Privacyverklaring

Deze privacyverklaring van Belle Virtueel Assistent biedt belangrijke informatie over hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld en behandeld. Het beschrijft de doeleinden waarvoor jouw gegevens worden opgeslagen, de bewaartermijnen en jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens. Het is belangrijk om op te merken dat deze privacyverklaring van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden via de website of per e-mail gecommuniceerd.

1. Juridische basis voor verwerking

Belle Virtueel Assistent verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Bijvoorbeeld voor facturatie en offertes.
  • Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld voor de financiële administratie volgens de eisen van de Belastingdienst.
  • Toestemming: Bijvoorbeeld voor het verzenden van nieuwsbrieven.
  • Gerechtvaardigd belang: Bijvoorbeeld het voorkomen van spam en verbeteren van dienstverlening.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wanneer je gebruik maakt van mijn diensten, een (gratis) download aanvraagt of een contactformulier invult, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bankgegevens en factuurnummer

3. Doelen en opslagperiode

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Communicatie en offertes

    Bij aanvragen via het contactformulier of bij het downloaden van content verwerken wij jouw naam, e-mailadres en optioneel je telefoonnummer. Deze gegevens worden maximaal 2 jaar bewaard.

  • Nieuwsbrieven

    Bij aanmelding voor de nieuwsbrief verwerken wij jouw naam en e-mailadres. Afmelden kan op elk moment, waarna je gegevens worden verwijderd.

  • Facturatie en administratie

    Facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke verplichtingen.

4. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Denk hierbij aan SSL-beveiliging, versleutelde opslag en beperkte toegang.

5. Gegevens van minderjarigen

Wij verzamelen geen gegevens van personen onder de 16 jaar zonder ouderlijke toestemming. Mocht dit onbedoeld toch gebeuren, neem dan contact op zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Een verzoek hiertoe kan worden ingediend via hi@bellevirtueelassistent.nl.

7. Met wie delen wij deze gegevens?

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor administratieve verplichtingen of wanneer jij hier expliciet toestemming voor geeft.

8. Cookies en tracking

Cookiebeleid van Belle Virtueel Assistent

Bij Belle Virtueel Assistent maken we gebruik van cookies om je online ervaring te verbeteren. In dit cookiebeleid leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies we gebruiken, en hoe je de cookie-instellingen kunt beheren.

Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons om inzicht te krijgen in je voorkeuren en gedrag op onze site.

Soorten Cookies die we gebruiken

  • Noodzakelijke Cookies: Essentieel voor de werking van de website.
  • Functionele Cookies: Onthouden je voorkeuren en instellingen.
  • Analytische Cookies: Helpen ons de prestaties van de website te verbeteren.
  • Marketing Cookies: Worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties.

Cookies van derde partijen

We werken samen met externe partijen voor analyse- en advertentiedoeleinden. Raadpleeg hun cookiebeleid voor meer informatie.

Je Cookie-instellingen beheren

Bij je eerste bezoek krijg je een cookiemelding. Je kunt je instellingen later aanpassen via de browserinstellingen.

Cookies verwijderen

Je kunt bestaande cookies verwijderen via je browserinstellingen.

Vragen?

Neem contact op via hi@bellevirtueelassistent.nl.

9. Bezwaar en klachtrecht

Bij klachten kun je contact opnemen via hi@bellevirtueelassistent.nl of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Deze verklaring kan worden gewijzigd. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te controleren.